Sie haben Fragen?
Wir haben die Antworten dafür!
Damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen, haben wir die häufigsten Fragen und dazugehörigen Antworten für Sie zusammengestellt. Und falls doch noch etwas offenbleibt steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wohlbefinden beginnt dort, wo man sich gut aufgehoben fühlt – getragen von medizinischer Kompetenz, individueller Betreuung und einem ganzheitlichen Verständnis von Gesundheit.
Allgemeine Infos
In diesem Fall sollten Sie umgehend mit dem für Sie zuständigen Versicherungsträger und der zuständigen Gesundheitseinrichtung Kontakt aufnehmen, eventuell können Stornogebühren anfallen. Bitte berücksichtigen Sie unsere geltenden Stornobedingungen bei privaten Aufenthalten.
Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, eines Privataufenthaltes sowie einer Privatkur. Hierfür können wir Ihnen gerne ein individuelles Therapieprogramm für Ihre Kur zusammenstellen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür – wir beraten Sie gerne!
Gerne können Sie zu Ihrem Reha-Aufenthalt bei uns eine Begleitperson mitbringen. Bitte geben Sie uns bei der Zimmerbuchung Bescheid, ob Sie jemand begleitet. Nähere Informationen zu den Zimmerpreisen finden Sie hier.
Sehr gerne können Sie während der Kur, in den therapiefreien Zeiten, Besuch empfangen.
Eine Hilfe fürs Kofferpacken finden Sie hier.
Dies ist nicht vorgesehen und nur in Ausnahmefällen möglich bzw. muss Ihrem Versicherungsträger gemeldet und von diesem genehmigt werden.
Anreise/Abreise
Es gibt ausreichend, kostenlose Parkplätze am Hotelgelände.
Ja, es ist eine Ladestation vor Ort vorhanden.
Ja, es besteht die Möglichkeit das E-Bike sicher zu verwahren bzw. zu versperren.
Anreise mit der Bahn: Von Wien Westbahnhof bis St Pölten Hauptbahnhof, umsteigen Richtung Hainfeld; in Rainfeld-Kleinzell aussteigen, anschließend Busanschluss oder Taxi (Taxi Klaus, T +43 (0)664 473 10 89) zum Hotel ca. 7 Kilometer.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass bis 30. August 2025 aufgrund von Modernisierungsarbeiten ein Schienenersatzverkehr mit Bussen zwischen Traisen und Hainfeld fährt.
Zu Beginn Ihres Aufenthalts bespricht unsere Kurärztin/unser Kurarzt Ihre Diagnose und Ihre Erwartungen mit Ihnen. Bei dieser Erstuntersuchung erstellen wir den Therapieplan für Ihren Kuraufenthalt bei uns. Begleitet von unseren Therapeut:innen absolvieren Sie in den folgenden drei Wochen ein Programm mit aktiven und passiven Therapien, die auf die nachhaltige Verbesserung Ihrer Beschwerden abgestimmt sind. Schulungen und Vorträge zu Gesundheitsmaßnahmen, wie z.B. gesunde Ernährung, bilden eine wichtige Ergänzung.
Bei der abschließenden Untersuchung gehen wir mit Ihnen die Behandlungsergebnisse gemeinsam durch, besprechen Ihre Erfahrungen und geben Ihnen Tipps, wie Sie langfristig von Ihrem Aufenthalt bei uns profitieren können.
Im Haus
Das OptimaMed Wellness- und Gesundheitsresort Salzerbad ist für den Aufenthalt Ihres Hundes eingerichtet. Auch die Mitnahme anderer Haustiere ist auf Anfrage möglich.
Unser Haus ist barrierefrei zugänglich.
Unsere Zimmer sind sowohl mit Teppich, als auch Laminat-/Parkettböden ausgestattet.
Spa Bereich
Der Wellness-Bereich ist täglich von 08:00-19:45 Uhr geöffnet.
Unser Wellnesbereich ist auch für externe Gäste zugänglich (ab 18 Jahren).
Wählen Sie aus unserem Angebot wohltuender Massagen und Beautybehandlungen. Massagen mit ätherischen Ölen tragen zu Entspannung, Lösen von Verspannungen und Steigerung des Wohlbefindens bei. Für die Waldmassage verwenden wir ätherische Öle wie Zirbe, Fichte und Kiefer. Die Sport Vital Massage mit Faszienrollen fördert die Durchblutung und Beweglichkeit.
Je nach Jahreszeit ist unser Innenpool angenehm temperiert.
Ja, diese können vor Ort ausgeliehen werden.
Essen und Trinken
Ausgewogene, abwechslungsreiche Kost trägt zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Mit Blick auf unseren Garten genießen Sie abwechslungsreiche Speisen mit frischen Produkten aus der Region. Unser Küchenteam verwöhnt sie mit saisonalen Kreationen und setzt dabei auf regionale Zutaten. Auf Wunsch bereiten wir gerne spezielle Kostformen für Sie zu. Selbstverständlich können auch Allergien und Unverträglichkeiten berücksichtigt werden.
Ausgewogene, abwechslungsreiche Kost trägt zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Mit Blick auf unseren Garten genießen Sie abwechslungsreiche Speisen mit frischen Produkten aus der Region. Unser Küchenteam verwöhnt sie mit saisonalen Kreationen und setzt dabei auf regionale Zutaten. Auf Wunsch bereiten wir gerne spezielle Kostformen für Sie zu.
Zu folgenden Zeiten können die Mahlzeiten eingenommen werden: Frühstück von 07:00-08:45 Uhr, Mittagessen von 11:00-12:45 Uhr und Abendessen von 17:00-18:45 Uhr.
In unserem Café und auf der Terrasse zum Garten servieren wir Getränke, kleine Snacks und hausgemachte Mehlspeisen. Ein beliebter Treffpunkt – auch um den Tag ausklingen zu lassen.
Aktivitäten und Freizeit
Ja, sie können sich vor Ort Fahrräder ausborgen. Über E-Bikes verfügen wir nicht.
Das Gebiet der Reisalpe führt hinauf bis zum Gipfel auf 1399 Metern. Auch wer nicht so hoch hinaus will, findet abwechslungsreiche Spazier- und Wanderwege die über Almwiesen und durch Wälder führen. Hier ist für jeden etwas dabei. Einige Wanderwege beginnen nahe bei unserem Haus. Auch mit dem Fahrrad lässt die Gegend gut erkunden. Nähere Informationen finden Sie hier.
Das Gebiet der Reisalpe führt hinauf bis zum Gipfel auf 1399 Metern. Auch wer nicht so hoch hinaus will, findet abwechslungsreiche Spazier- und Wanderwege die über Almwiesen und durch Wälder führen. Hier ist für jeden etwas dabei. Einige Wanderwege beginnen nahe bei unserem Haus. Auch mit dem Fahrrad lässt die Gegend gut erkunden. Nähere Informationen finden Sie hier.
Im Winter wird bei guter Schneelage und schönem Wetter die 9 km lange Loipe am Ebenwald in Kleinzell gespurt. Nähere Informationen finden Sie hier.
Ein lohnendes Ausflugsziel ist das über 800 Jahre alte Stift Lilienfeld. Zisterziensermönche aus Heiligenkreuz leben und arbeiten hier seit der Klostergründung 1206. Fährt man entlang der Mariazeller Straße, der österreichischen Via Sacra, lässt der sichtbare Teil der Abtei nicht erahnen, dass hier die größte mittelalterliche Klosteranlage Österreichs liegt. Nähere Informationen finden Sie hier.
Gutscheine
Sie können Gutscheine in allen unseren OptimaMed Häusern und über unsere Website im Online Shop hier erwerben.
Unsere Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Erwerb gültig.
Die Gutscheine sind in jenem OptimaMed Betrieb, für den der Gutschein erworben wurde, einlösbar. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem aufgedruckten Betrag.
Bei der Einlösung der Gutscheine ist eine Teileinlösung ausgeschlossen.
Kur
Wenden Sie sich an Ihre Haus- oder Fachärztin, Ihren Haus- oder Facharzt (niedergelassen oder im Krankenhaus). Diese/r klärt die medizinische Notwendigkeit ab und stellt mit Ihnen gemeinsam den Antrag auf Kur oder GVA. Ihre behandelnde Ärztin bzw. Ihr behandelnder Arzt füllt mit Ihnen gemeinsam einen Antrag auf Kur oder GVA (Gesundheitsvorsorge Aktiv) aus. Dieser ist bei Ihrem zuständigen Sozialversicherungsträger einzureichen. Jede Person, die sozialversichert ist, kann grundsätzlich eine Kur oder GVA beantragen.
Wenden Sie sich an Ihre Haus- oder Fachärztin, Ihren Haus- oder Facharzt (niedergelassen oder im Krankenhaus). Diese/r klärt die medizinische Notwendigkeit ab und stellt mit Ihnen gemeinsam den Antrag auf Kur oder GVA. Die Kur und GVA für den Stütz- und Bewegungsapparat zielt darauf ab, den Bewegungsapparat in seiner gesamten Funktion zu optimieren. Ziel sind die Verbesserung der Beweglichkeit, Muskelaufbau und Muskelstabilisierung sowie die Schmerzminderung bei diversen Beschwerden.
Die Kur und GVA für den Stütz- und Bewegungsapparat zielt darauf ab, den Bewegungsapparat in seiner gesamten Funktion zu optimieren. Ziel sind die Verbesserung der Beweglichkeit, Muskelaufbau und Muskelstabilisierung sowie die Schmerzminderung bei folgenden Beschwerden:
- Entzündliche Muskel- und Gelenkserkrankungen
- Abnützungserscheinungen (Arthrosen) und chronische Beschwerden der Wirbelsäule und der Gelenke
- Schmerzhafte Zustände nach Verletzungen, orthopädischen Operationen oder bei Osteoporose
- Rheumatische Erkrankungen
- Entzündliche Erkrankungen des peripheren Nervensystems, Neuralgien
- Prävention bei Fehlhaltung, Haltungsschäden und Überlastung von Wirbelsäule und Gelenken
Für die Kur und Gesundheitsvorsorge Aktiv (GVA) bei Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates bestehen Verträge zur Kostenübernahme mit folgenden Sozialversicherungsträgern:
- Pensionsversicherungsanstalt (PVA)
- Sozialversicherung der Selbstständigen (SVS)
- Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete
- Eisenbahn und Bergbau (BVAEB)
- Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK)
- Betriebskrankenkasse der Wiener Verkehrsbetriebe
- Betriebskrankenkasse Mondi Business Paper. Betriebskrankenkasse voestalpine Bahnsysteme
- Betriebskrankenkasse Zeltweg
Zu Beginn Ihres Aufenthalts bespricht unsere Kurärztin/unser Kurarzt Ihre Diagnose und Ihre Erwartungen mit Ihnen. Bei dieser Erstuntersuchung erstellen wir den Therapieplan für Ihren Kuraufenthalt bei uns.
Bei der GVA handelt es sich um eine Weiterentwicklung der klassischen Kur für den Stütz- und Bewegungsapparat in ein neues, ganzheitliches Heilverfahren. Aktivtherapien und angepasster Sport bilden dabei die Basis. Dabei soll auch die Freude an der Bewegung gefördert werden. Gesunde Ernährung und mentale Gesundheit bilden weitere Schwerpunkte. Mit der GVA steigern Sie Ihr körperliches und seelisches Wohlbefinden und tragen zu bester Gesundheit bei. Nähere Informationen finden Sie hier.
Ja, dies ist möglich.
Sobald wir die Zusage erhalten haben, nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf, um alle weiteren Formalitäten klären zu können.
Es müssen folgende Kosten zusätzlich übernommen werden: Der individuell anfallende Selbstbehalt, die Ortstaxe und privat zu zahlende Leistungen, die individuell gebucht werden.
Dies ist nicht vorgesehen.
Nach der Bewilligung einer Kur/GVA bei uns im Gesundheitsresort Salzerbad, melden wir uns bei Ihnen, um Ihren Aufenthalt für Sie vorzubereiten.
Ein Kuraufenthalt kann bei medizinischer Notwendigkeit innerhalb von fünf Jahren maximal zweimal beantragt werden. Eine Wiederholungskur kann frühestens 18 Monate nach Beendigung der letzten Kur beantragt werden. Eine häufigere Inanspruchnahme ist nur bei „besonderer medizinischer Begründung“ möglich. Nach Ablehnung eines Antrages kann ein neuerlicher Antrag bei wesentlicher Verschlechterung des gesundheitlichen Zustandes der Patientin oder des Patienten bzw. einer erneuten Erkrankung eingebracht werden. Die ärztliche Beurteilung erfolgt wiederum durch den jeweiligen Versicherungsträger.
Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, eines Privataufenthaltes sowie einer Privatkur. Bitte kontaktieren Sie uns dafür – wir beraten Sie gerne!
Eine Altersgrenze ist nicht vorgesehen.
Auch hier muss sich Ihre Partnerin/ Ihr Partner an die zuständige Haus- oder Fachärztin, den zuständigen Haus- oder Facharzt (niedergelassen oder im Krankenhaus) wenden. Diese/r klärt die medizinische Notwendigkeit ab und stellt den Antrag auf Kur oder GVA. Die behandelnde Ärztin bzw. der behandelnde Arzt füllt gemeinsam mit Ihrer Partnerin/ Ihrem Partner einen Antrag auf Kur oder GVA (Gesundheitsvorsorge Aktiv) aus. Dieser ist beim zuständigen Sozialversicherungsträger einzureichen. Jede Person, die sozialversichert ist, kann grundsätzlich eine Kur oder GVA beantragen.
Dies ist nicht vorgesehen.
Eine medizinisch notwendige Kur kann in der Regel innerhalb von fünf Jahren zweimal beantragt werden. Ein neuer Antrag ist frühestens 18 Monate nach Ende der letzten Kur möglich. Es gibt keine Begrenzung, wie oft eine Kur insgesamt beantragt werden kann, solange die medizinische Notwendigkeit besteht und die Abstände eingehalten werden.
Bei Entschuldigung aus triftigem Grund (z.B.: Krankheit, Sterbefall naher Angehöriger, unaufschiebbare Behördentermine etc.) muss umgehend mit dem für Sie zuständigen Versicherungsträger und der zuständigen Gesundheitseinrichtung Kontakt aufgenommen werden. Eventuell können Stornogebühren anfallen. Bitte berücksichtigen Sie unsere geltenden Stornobedingungen bei privaten Aufenthalten.
Eine vorzeitige Abreise oder Unterbrechung des Aufenthaltes ist nur in Ausnahmefällen möglich, muss Ihrer Versicherung gemeldet und von dieser genehmigt werden.
